Важно: Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с документом перед использованием сервиса.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») интернет-магазина (далее — «Сайт», «Оператор», «Мы»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Регистрация на Сайте, оформление заказа или использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Адрес доставки (почтовый адрес)
• Платёжные реквизиты (при оплате заказа)
• Иные данные, добровольно предоставленные Пользователем

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Данные файлов cookie
• Информация о посещённых страницах и действиях на Сайте
• Время и дата посещения
• Источник перехода на Сайт
• Геолокация (при согласии Пользователя)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оформления и выполнения заказа
• Доставка товаров по указанному адресу
• Связь с Пользователем для подтверждения заказа, уточнения деталей, информирования о статусе доставки
• Обработка платежей и возвратов
• Предоставление клиентской поддержки
• Направление информационных и рекламных материалов (при согласии Пользователя)
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
• Проведение статистических исследований и аналитики
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие Пользователя на обработку персональных данных
• Исполнение договора купли-продажи (публичной оферты)
• Выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством
• Законные интересы Оператора (улучшение сервиса, безопасность)

5. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

• Использование защищённого соединения (SSL/TLS)
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Использование антивирусного программного обеспечения
• Резервное копирование данных
• Обучение персонала правилам работы с персональными данными

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Службы доставки — для осуществления доставки заказа
• Платёжные системы — для обработки платежей
• Государственные органы — по запросу в соответствии с законодательством РФ
• Аналитические сервисы — для улучшения работы Сайта (в обезличенном виде)

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без согласия Пользователя.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• Обеспечения корректной работы Сайта
• Сохранения настроек и предпочтений Пользователя
• Работы корзины покупок
• Сбора статистики посещений
• Персонализации контента и рекламы

Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее:

• Данные о заказах — 5 лет (требования бухгалтерского учёта)
• Данные аккаунта — до удаления аккаунта Пользователем
• Данные для маркетинговых рассылок — до отписки Пользователя

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Отказаться от получения рекламных материалов
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

Для реализации указанных прав необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».

11. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не осуществляем сознательный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

12. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и содержание таких сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого ресурса.

14. Контактная информация

15. Заключительные положения

Настоящая Политика является официальным документом Оператора и размещена в открытом доступе на Сайте.

В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять меры для их урегулирования путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Признание судом недействительной какой-либо части настоящей Политики не влечёт недействительности остальных её положений.